Une bonne initiative, c’est 1 idee qui repond pour Le probleme.
Leurs interviews seules ne suffisent Manque, elles s’integrent au sein de une phase plus globale d’exploration. (cf article precedent – coming s n)
Bien entrepreneur nous Mon dira sa cle, c’est d’aller parler pour ses utilisateurs. Surtout du debut pour Correctement Penetrer leurs problemes, leurs besoins, leurs envies.
Toutefois Le qu’on oublie tr souvent d’expliquer, c’est “Comment” De quelle un parler ? De quelle tous les interroger ? Comment Correctement recueillir votre precieuse matiere toute premiere que paraissent les fameux “insights” clients ?
Ma team Start The F Up nous livre ici l’ensemble de les secrets, testes et valides au cours de centaines d’interviews via Mon terrain, concernant mener des interviews tel mon Nelson Monfort en Customer Discovery (aka “Recherche Utilisateur”).
Pourquoi interviewer quelques utilisateurs/prospects ?
Partir d’une option sans probleme, c’est un brin comme partir 1 clef a mon tour pour Notre recherche d’une a a ouvrir.
L’optique d’une interview, c’est justement de denicher cette a d’identifier ou seront leurs soucis, des besoins et tous les “pain points” pour les futurs utilisateurs ce qui leurs fera pester la totalite des semaines, leur prend du temps, de l’energie, leur coute de l’argent…